Ringkasan Utama
Tuntutan kecil (Small Claims) ialah proses mahkamah yang membolehkan individu menuntut amaun tidak melebihi RM5,000 dengan prosedur yang lebih mudah, cepat, dan kos rendah. Ia direka khas untuk membantu orang awam menyelesaikan pertikaian kecil tanpa perlu melantik peguam.
1. Apa Itu Tuntutan Kecil?
Tuntutan kecil ialah prosiding di Mahkamah Majistret di bawah Order 93, Rules of Court 2012, yang membenarkan seseorang menuntut ganti rugi kewangan kecil seperti:
- Barang rosak atau tidak dihantar
- Hutang peribadi yang tidak dibayar
- Deposit tidak dipulangkan
- Perkhidmatan tidak dilaksanakan
- Kerugian kecil akibat kontrak
Had tuntutan: RM5,000 atau kurang.
2. Siapa Boleh Memfailkan Tuntutan Kecil?
- ✔ Individu (orang perseorangan)
- ✘ Syarikat atau perniagaan tidak boleh memfailkan tuntutan kecil
- ✘ Peguam tidak dibenarkan mewakili mana-mana pihak (kecuali kebenaran khas mahkamah)
Tujuannya ialah untuk memastikan proses kekal mudah dan kos rendah.
3. Di Mahkamah Mana Tuntutan Difailkan?
Fail di Mahkamah Majistret yang mempunyai bidang kuasa tempat:
- Defendan tinggal atau bekerja, atau
- Kontrak dibuat, atau
- Sebab tindakan (cause of action) berlaku
Contoh: Jika barang dibeli di Shah Alam, fail di Mahkamah Shah Alam.
4. Dokumen Yang Perlu Disediakan
- Borang 198 – Tuntutan Kecil
- Salinan IC
- Bukti sokongan seperti:
- Resit
- Invois
- Perjanjian
- Screenshot WhatsApp
- Bukti pembayaran
- Gambar kerosakan
5. Cara Memfailkan Tuntutan
Langkah 1: Sediakan Borang 198
Isi butiran berikut:
- Nama & alamat plaintif
- Nama & alamat defendan
- Jumlah tuntutan
- Fakta ringkas tuntutan
- Bukti sokongan
Langkah 2: Failkan di Kaunter Mahkamah
Bayaran filing biasanya sekitar RM10–RM20 (bergantung mahkamah).
Langkah 3: Serahkan (serve) Borang kepada Defendan
Selepas difailkan, serahkan salinan kepada defendan melalui:
- Serahan tangan, atau
- Pos berdaftar
Pastikan ada bukti serahan.
6. Apa Berlaku Selepas Difailkan?
Mahkamah akan menetapkan tarikh sebutan atau bicara. Kedua-dua pihak hadir tanpa peguam.
Pada hari bicara:
- Plaintif bentangkan kes
- Defendan beri jawapan
- Mahkamah boleh arahkan rundingan
- Jika tiada persetujuan, Majistret akan buat keputusan
7. Keputusan & Penghakiman
Jika mahkamah memutuskan memihak kepada plaintif, defendan perlu membayar jumlah yang diperintahkan.
Jika defendan gagal hadir → Penghakiman Ingkar boleh diberikan.
8. Jika Defendan Tidak Bayar Selepas Penghakiman
Plaintif boleh mengambil tindakan penguatkuasaan seperti:
- Writ of Seizure and Sale (WSS)
- Garnishment (potong dari akaun bank)
- Judgment Debtor Summons (JDS)
Walaupun tuntutan kecil, penguatkuasaan tetap sama seperti kes sivil biasa.
9. Kelebihan Tuntutan Kecil
- Proses cepat (1–3 bulan)
- Kos rendah
- Tidak perlu peguam
- Prosedur ringkas
- Sesuai untuk pertikaian harian
10. Contoh Situasi Sesuai untuk Tuntutan Kecil
- Penjual Shopee/Lazada tidak hantar barang bernilai RM300
- Bengkel kereta tidak siapkan kerja selepas dibayar RM1,200
- Deposit sewa rumah RM1,000 tidak dipulangkan
- Rakan pinjam RM2,000 tetapi tidak bayar
- Servis telefon rosak selepas dibaiki (kerugian RM450)
Kesimpulan
Tuntutan kecil adalah mekanisme penting untuk membantu orang awam mendapatkan keadilan tanpa kos tinggi. Ia mudah, cepat, dan mesra pengguna.
Jika anda mengalami kerugian kecil akibat kontrak atau urus niaga, proses ini adalah pilihan terbaik.